j'ai reçu ce jour un mail de carmine,je retire tout ce que j'ai pu dire ,jusqu'au bout il sont professionnel.
voici la réponse que j'ai reçu:
Un remboursement est actuellement en cours, vous devriez le voir apparaitre sur votre compte d'ici quelques jours.
Deux colis ont bien été expédié de Londres à votre domicile, vous les recevrez pê plus tard (le mois dernier, certaines abonnées les ont reçu un mois après la date d'envoi donc gros problème postal),
Belle journée,
Cordialement,
Emmanuelle
voilà ne reste plus qu'a patienter un peu pour le remboursement et voir si je reçoit ma box vraiment en retard ou si elle est perdu.