[Septembre 2012] My Little Box "Couture Box" (nouvelle version)

Bon allez, vivement celle d'octobre

J ai craqué et après avoir dit pleins de choses , je veux celle d octobre . Je me dis que ce n est plus une Beauty box mais une Life style box et je vais la juger en tant que telle désormais.
Quelle faiblesse !

hihi, je m'étais désabonnée mais prise de remord, je me suis réabonnée dans l'heure qui suivait.

Je pense qu'on a été trop dure dans notre jugement. C'était ma 1ère donc je laisse une chance.

Peut être que le fait que jolie a été racheté a joué sur leurs partenariats, non?? Et que là, ils se cherchent??

Premiere box pour moi, et un peu décu...beaucoup de papiers pour rien, des produits vraiment limite (un pauvre crayon noir, et un échantillon roger cavailles creme hydratante), des goodies très moyens, et un mini coca (le pompon!)....
bref je ne sais pas vraiment quoi faire, j'ai vu que beaucoup s'était désabonné...mais cette box ne valait certainement pas son prix.....

soso1182 a écrit:

J ai craqué et après avoir dit pleins de choses , je veux celle d octobre . Je me dis que ce n est plus une Beauty box mais une Life style box et je vais la juger en tant que telle désormais.
Quelle faiblesse !

moi j'attends aussi celle d'octobre pour voir si ça vaut le coup ou pas!!!!! mais je suis mitigée car même en temps que Life style box je ne suis pas sûre

JessY30 a écrit:

hihi, je m'étais désabonnée mais prise de remord, je me suis réabonnée dans l'heure qui suivait.

Je pense qu'on a été trop dure dans notre jugement. C'était ma 1ère donc je laisse une chance.

Peut être que le fait que jolie a été racheté a joué sur leurs partenariats, non?? Et que là, ils se cherchent??

Moi aussi c est ma première. Je leur laisse une chance de me plaire sur leur nouveau credo . J aime trop leur univers et puis sur Facebook ils ont dit qu ils allaient prendre en compte nos commentaires sur les 2 produits pour les améliorer.

J'ai pas trop aimé la réponse du service client en ce qui concerne les échantillons, je les ai connu beaucoup plus intégres chez my little!




Je ne sais pas pour vous mais ça me rappelle les vocabulaire de la Jolie!

ça m'a mise en colère! J'ai donc répondu:



Mon désabonnement guette......

Dites moi, c'est une impression où y a eu un sacré ménage sur la page de MLB ?
Bon, j'vais les contacter parce que le remboursement... ça fait 15 jours là

edit: c/c du mail au service client, parce que y en a marre:

Citation :

Bonjour.

Puisqu'apparemment il faut vous re-contacter par mail vu que vos services autre ne "fonctionnent" pas. Je me suis désabonnée en juillet suite au changement de concept de MLB, pour m'abandonner à une boite à beauté, puisque c'était le concept que je voulais. j'ai été outrée d'avoir été débitée en Septembre (malgré toute celle qui vous ont défendues en prétextant le problème technique, vu le mail que vous nous avez envoyés, je n'y crois qu'à moitié), et j'ai donc demandé immédiatement à la vue de ce mail, le remboursement de ma box. j'ai été prélevée le 3, je suis persuadée qu'au grand maximum, ma réponse demandant à être remboursée date du 9. maximum. Nous sommes le 18, j'ai posté plusieurs fois sur votre page Facebook et... rien. pas une réponse de MLB alors que vous savez bien répondre à celle qui sont contentes. Alors ça fait plus de 9 jours, et je commence à sérieusement réclamer ce remboursement. Faut-il aller déposer une plainte pour que vous vous décidiez à rembourser (enfin) les clientes qui n'ont toujours pas été remboursées ?
En espérant une réponse rapide (et correcte) de votre part, puisque vous n'avez pas été capable de nous en fournir une décente depuis le début de ces soucis.

Miss.Nutella a écrit:

Dites moi, c'est une impression où y a eu un sacré ménage sur la page de MLB ?
Bon, j'vais les contacter parce que le remboursement... ça fait 15 jours là

15 jours ??? Oh! ils abusent là quand même...
Ils avaient promis le remboursement sous 5 jours apparemment... Ça sert à rien de promettre l'impossible... Ils doivent avoir de sacrés problèmes de gestion ds leur boîte...

Miss.Nutella a écrit:

Dites moi, c'est une impression où y a eu un sacré ménage sur la page de MLB ?
Bon, j'vais les contacter parce que le remboursement... ça fait 15 jours là

Ton impression doit venir du faites qu'ils ont fermé leurs murs et que du coup cela a supprimé un bon nombre de messages.

Sinon vous avez remarqué que le nombre de "j'aime" sur la page augmente, je sais pas moi avec autant de deçue cela devrait être l'inverse.

Ça a fait le buzz cette histoire, ils ont perdus un bon nombre d'abonnée, et peut être pas autant qu'on le croit si leurs abonnées sont aussi faible que les filles du forum qui ont fini par re-craquée
Je pense aussi qu'ils ont du en gagner un bon nombre qui vont s'abonner par curiosité

cashgirl a écrit:

Miss.Nutella a écrit:

Dites moi, c'est une impression où y a eu un sacré ménage sur la page de MLB ?
Bon, j'vais les contacter parce que le remboursement... ça fait 15 jours là

Ton impression doit venir du faites qu'ils ont fermé leurs murs et que du coup cela a supprimé un bon nombre de messages.

Sinon vous avez remarqué que le nombre de "j'aime" sur la page augmente, je sais pas moi avec autant de deçue cela devrait être l'inverse.

Ça a fait le buzz cette histoire, ils ont perdus un bon nombre d'abonnée, et peut être pas autant qu'on le croit si leurs abonnées sont aussi faible que les filles du forum qui ont fini par re-craquée
Je pense aussi qu'ils ont du en gagner un bon nombre qui vont s'abonner par curiosité

Certes ils n'ont peut être pas perdu autant d'abonnées que l'on croit, mais le fait est que la box d'octobre est toujours disponible alors qu'on est le 18 septembre est incroyable... Je me souviens m'être abonnée en mai pour pouvoir recevoir la box de juillet.

je pense que s'il y a le nombre de "j'aime" qui augmente correspond à celles (contentes ou pas contentes, mais surtout pas contentes en ce moment j'imagine) qui "s'abonnent" à la page pour pouvoir les actualités de MLB apparaitre dans leur fil! enfin... je vois que cette explication ! lol

Quelqu'un pourrait peut-être faire un sondage pour qu'on s’aperçoive sur le forum du nombre d'abonnement perdus?

(Je n'ai pas l'autorisation et je ne sais pas comment ça fonctionne!)

Fay, ton voeu est exaucé

(ouiii j'ai enfin pu poster un sondage!)

cf "discussion sur les boxes"

Youpii! merci^^

Pour ma part je m’étais désabonné et puis je me suis dit que c’était quand même bizarre leur histoire , je me suis dit qu'il cherchait tout simplement a avoir moins d'abonnés pour pouvoir revenir au top! du coup je me suis réabonner et je compte la recevoir jusqu’à décembre!!!! J'ai bien compris le concept cette fois du fait que ce n’était plus une boite a beauté mais une box accessoires mode et design alors a suivre...

ludivine a écrit:

Pour ma part je m’étais désabonné et puis je me suis dit que c’était quand même bizarre leur histoire , je me suis dit qu'il cherchait tout simplement a avoir moins d'abonnés pour pouvoir revenir au top! du coup je me suis réabonner et je compte la recevoir jusqu’à décembre!!!! J'ai bien compris le concept cette fois du fait que ce n’était plus une boite a beauté mais une box accessoires mode et design alors a suivre...

J'ai fais la même chose désabonnée puis réabonnée pour voir celle d'octobre et décembre en particulier

Je réitère, on est toutes les mêmes !!! mdr

lol, oui on est toutes les mêmes, mais c'est vrai que juger que sur la 1er box nouvelle version c'est un peu difficile, et puis j'ai pas envie de regretter si jamais je vois une box qui me plait , espérons qu'ils feront mieux que celle de septembre .

Je pense que le monde des box commence à vraiment être saturé.
My little veut se démarquer mais c'est pas facile. ça ira mieux dans les mois à venir

Alors là ca devient drôle.... Le service client vient de me répondre, il est presque 18h. Si je veux me faire rembourser ma box faut que je renvoi ma box avant demain !!!! Euh... On se fout de moi là franchement.... Je vais leur répondre !!

personnellement je reste pour voir octobre qui sais aprés toute ces critiques peut etre une amélioration ?
si non je me désabonnerais aprés noel.

Cerise31 a écrit:

personnellement je reste pour voir octobre qui sais aprés toute ces critiques peut etre une amélioration ?
si non je me désabonnerais aprés noel.

Pareil , on verra bien...

J'espère pour celles qui sont restées que la suivante rattrapera le tir!
Et j'espère aussi ne pas regretter mon désabonnement xD

Claiiire a écrit:

J'espère pour celles qui sont restées que la suivante rattrapera le tir!
Et j'espère aussi ne pas regretter mon désabonnement xD

J'espère également ne pas regretter
Ce forum est plein d'espoir quoiqu'il arrive ça donne envie d'en avoir aussi

Oui on se dit toujours que la suivante sera mieux mais il va bien falloir à un moment donné que j ouvre les yeux et que je fasse un choix ferme

de toute façon pour 15 euros si dans la box il n'y a pas grand chose il faudra bien partir !

ludivine a écrit:

de toute façon pour 15 euros si dans la box il n'y a pas grand chose il faudra bien partir !

Oui parce que mis bout à bout ça reviens cher pour que du papier mais bon attendons ...

soso1182 a écrit:

ludivine a écrit:

de toute façon pour 15 euros si dans la box il n'y a pas grand chose il faudra bien partir !

Oui parce que mis bout à bout ça reviens cher pour que du papier mais bon attendons ...

Oui moi aussi j'attends un peu, on verra le mois prochain....



COUCOU FRAMBOISE

oui 15,50euros c'est trop pour ce qu'il y a dedans!!!