[OCTOBRE] Birchbox

Mdr
Je ne sais pas à quoi m'attendre car j'ai résisté au spoiler mais j'ai cru comprendre oui qu'elle ne faisait pas l'unanimité ce mois-ci

Toujours rien chez moi, ça devient difficile de résister aux spoilers...

Grace au mail de birchbox je sais deja que jaurai la version 1 donc je suis un peu decu menfin jaimerais bien la recevoir quand meme !

Courage les filles  

Ca va faire deux semaines qu'elle est en exp moi et toujours rien! j'spere qu'elle n'est pas perdue.

On es beaucoup dit donc à ne pas l'avoir reçu

Reçue la version 3 à l'instant, j'ai rigolé en voyant la taille des produits, rire nerveux je pense ^^
Forcément le seul produit que je voulais tester n'y ai pas

Spoiler:

Donc je suis plus que déçue là, je garde seulement deux produits sur le tout

Spoiler:

Et je me désabonne de suite ce coup ci pour plus avoir de surprise de ce genre

Après les infos ne sont pas toujours fiables, donc jusqu'au 20 : pas d'inquiétude à avoir je pense ! Mais c'est clair que ça fait long :S

En voulant suspendre mon abonnement à Birchbox, j'ai découvert la case où l'on pouvait leur dire ce qu'il faudrait qu'ils améliorent. Alors j'ai dit...Je vous copie-colle mon message:

"Au delà de la déception quant à la taille des produits, je n'ai pas du tout apprécié la communication sur votre blog et sur facebook concernant justement la déception des clientes. Je ne suis pas une adepte de la devise "le client est roi", mais j'estime que le client ne doit pas être traité avec condescendance. Je me doute bien que je ne vais pas trouver ces produits de beauté au "proxi du coin", mais quand en revanche une vendeuse soupire quand je lui demande un échantillon, je prends sur moi parce que cet échantillon est GRATUIT, ce n'est pas un service pour lequel j'ai payé. Et il me semble que lorsque l'on vend du service, on doit savoir entendre la critique (que l'on peut trouver infondée, c'est un droit légitime), et mettre un voile sur sa fierté et sa susceptibilité.
Mathilde écrit "si vous voulez une box de full-sizes, vous n’êtes effectivement pas au bon endroit". Non, je ne cherchais pas un box de full-size, il y a "Ma boîte à beauté" pour ça. Tout n'est en effet pas une question de taille, mais de respect, et visiblement, pour cela, je n'étais pas au bon endroit."

Je sais bien que ça n'aurait absolument aucun effet ni conséquences, mais bon, puisqu'on demande...

Molly Gibson a écrit:

En voulant suspendre mon abonnement à Birchbox, j'ai découvert la case où l'on pouvait leur dire ce qu'il faudrait qu'ils améliorent. Alors j'ai dit...Je vous copie-colle mon message:

"Au delà de la déception quant à la taille des produits, je n'ai pas du tout apprécié la communication sur votre blog et sur facebook concernant justement la déception des clientes. Je ne suis pas une adepte de la devise "le client est roi", mais j'estime que le client ne doit pas être traité avec condescendance. Je me doute bien que je ne vais pas trouver ces produits de beauté au "proxi du coin", mais quand en revanche une vendeuse soupire quand je lui demande un échantillon, je prends sur moi parce que cet échantillon est GRATUIT, ce n'est pas un service pour lequel j'ai payé. Et il me semble que lorsque l'on vend du service, on doit savoir entendre la critique (que l'on peut trouver infondée, c'est un droit légitime), et mettre un voile sur sa fierté et sa susceptibilité.
Mathilde écrit "si vous voulez une box de full-sizes, vous n’êtes effectivement pas au bon endroit". Non, je ne cherchais pas un box de full-size, il y a "Ma boîte à beauté" pour ça. Tout n'est en effet pas une question de taille, mais de respect, et visiblement, pour cela, je n'étais pas au bon endroit."

Je sais bien que ça n'aurait absolument aucun effet ni conséquences, mais bon, puisqu'on demande...

Whaou! Tu as claqué la porte avec classe! Bravo!

J'adore!

 

+1  

Ah ah les questionnaires ! On va se lâcher !!

moi, j'ai pas été aussi classe mais je leur ai écrit, en gros, qu'après 6 mois d'une idylle prometteuse, j'avais parrainné une amie et que c'était les boules pour elle de recevoir ça (la box d'octobre) comme 1ère box alors que ça faisait 6 mois que je m'extasiais sur la birch auprès d'elle... et que j'en avais ma dose des shampooings et ap-shampooings lol... bref, causes de rupture...

ouille  

reçu la v3 sur la première page et pas déçue, je la trouve bien moi

Moi aussi je l'aurais bien aimé cette version la

Donc clairement BB fait du favoritisme bloggeuse quoi ... preuve par ici http://www.natacha-birds.fr/leblog/birchbox-beauty-buzz/ surtout que c'est sa première moi mes premières BB c'était naz !

Duchesse a écrit:

Donc clairement BB fait du favoritisme bloggeuse quoi ... preuve par ici http://www.natacha-birds.fr/leblog/birchbox-beauty-buzz/ surtout que c'est sa première moi mes premières BB c'était naz !

on est plusieurs à l'avoir reçue cette version et perso je n'ai pas de blog

Non mais enfaite je me suis mal exprimée .. j'voulais pas dire que c'était une version exclusive bloggeuse mais moi mes premières BB j'ai eu des versions avec d'anciens produits et ils ont justifiés en disant que j'étais nouvelle donc que je recevais d'anciens produits ..

ça y est j'ai reçue ma box d'octobre (la seconde donc puisque je me suis faite voler la première).
J'ai la version 1, un peu pourrie... Les produits sont vraiment petit en effet....

Spoiler:

Pour le reste c'est pas fou mais ça me servira.

Déçue dans l'ensemble quand même, comme la majorité d'entre vous ...

Quelqu'un a testé le masque nocturne, le trouvez vous efficace ?

Oui, testé déjà plusieurs fois pour ma part et je l'adore !

Meena a écrit:

Oui, testé déjà plusieurs fois pour ma part et je l'adore !

+1; je l'ai pris dans le shop d'ailleurs



Sinon pour le débat "blogueuse", dès ma 1ere box, j'ai eu une belle version, sans fond de tiroir... Mais c'est vrai que ces derniers mois, les toutes nouvelles n'ont normalement pas la "vraie" version du mois... Ca doit donc être aléatoire, non?

Duchesse a écrit:

Non mais enfaite je me suis mal exprimée .. j'voulais pas dire que c'était une version exclusive bloggeuse mais moi mes premières BB j'ai eu des versions avec d'anciens produits et ils ont justifiés en disant que j'étais nouvelle donc que je recevais d'anciens produits ..

Ha d'accord!
Ils t'ont vraiment dit ça? Que comme tu étais nouvelle ils te donnaient les anciens produits ?  abusé! :!: 

Je ne saurai pas dire si le contenu dépend du profil d'un point de vue usage habituel, préférence etc. En tout cas sur les 18 mois que je suis abonnée chez eux j'ai rarement été déçue (2 ou 3 fois dans leur période sombre)

Amarena a écrit:

Duchesse a écrit:

Non mais enfaite je me suis mal exprimée .. j'voulais pas dire que c'était une version exclusive bloggeuse mais moi mes premières BB j'ai eu des versions avec d'anciens produits et ils ont justifiés en disant que j'étais nouvelle donc que je recevais d'anciens produits ..

Ha d'accord!
Ils t'ont vraiment dit ça? Que comme tu étais nouvelle ils te donnaient les anciens produits ?  abusé! :!: 

Je ne saurai pas dire si le contenu dépend du profil d'un point de vue usage habituel, préférence etc. En tout cas sur les 18 mois que je suis abonnée chez eux j'ai rarement été déçue (2 ou 3 fois dans leur période sombre)

Ouais en gros c'était ça ... j'avais été étonnée de ne pas avoir le Kevin Murphy à l'époque.

j ai eu ma premiere birch (joliebox a l époque) en février, c était celle ou y avait les vernis essie et les RAL givenchy, pareil j avais eu que des fonds de tiroirs aussi, une box bien pourraves, qu ils avaient justifié a peu pres comme tel, que comme j étais nouvelle je recevais les produits "phares" des anciennes box. Ils m ont bien prise pour un jambon ué

 bah dis donc...



J'ai testé

Spoiler:

Y en avait une, j ai sauté dessus

Pas encore reçue par contre